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空调常见问题分析解决
发表时间:2011-12-20  文字 〖 iis7站长之家 〗  阅读次数:933   [关闭窗口]
空调常见问题分析解决
发表时间:2015-5-26   阅读次数:531
1、内机漏水是什么原因?
  (1)制冷时,室内机有可能会喷水雾,这是因为空气湿度太大,而并非空调质量问题,可让用户观察空气干燥时,是否也会有此现象,如没有则说明空调正常。
  (2)制冷时,出风口叶片处和管路上因冷热气混合会产生一些冷凝水,属于正常现象。
  (3)使用一年以上的空调夏季首次使用时由于过滤网脏有可能出漏水,清洗过滤网后,再观察是否漏水。
  (4)外机出水管被堵,打弯,造成排水不畅,如果方便用户可自行处理。
  2、制冷效果差,达不到设定温度的几种解决方法?
  (1)遥控器的使用是否正常。
  (2)过滤网是否清洗。
  (3)向零售顾问询问使用环境及房间大小。
  (4)设定温度与风速是否合理。
  (5)制冷时,房间隔热不好(如西晒、顶楼、室外机裸露在阳光下等等),建议使用高风,用窗帘遮光。
  (6)制冷时使用“省电”、“睡眠”等夜间节能方式,空调运转功率降低,可取消方式调大温差
  (7)设定温度与遥控器显示温度有2-3度的温差属正常现象。
  3、有哪几种原因可能导致空调不制冷(非故障)?
  (1)电源使用是否正常。
  (2)制冷方式选择是否正确。
  (3)制冷时设定温度是否低于室内温度4度以上。
  (4)遥控器电量是否充足。
  (5)过滤网是否过脏。
  4、造成遥控器失灵的原因有哪几种?
  (1) 电池电量不足或电池极性装反或更换电池后未复位(美的变频空调新型遥控板均有电池电量显示,方便查看)。
  (2) 遥控器放置点是否超出范围,正常范围是正前方8米,30度角内6米,中间无障碍物。
  (3) 外界因素干扰.
  (4) 按键失灵、不复位。
  (5)遥控器自动童锁功能开启,可通过操作“开关”键取消该功能。
  5、空调制冷时,室内风机一直不停,是否正常?
  制冷时,无论室外机是否工作,只要开机制冷,室内风机就一直运转不停机,属于正常现象。
  6、空调自动跳闸是什么原因?
  有可能是用户家中电压问题或其它电器漏电造成的跳闸,可让用户将家中其它电器全部断电后再开空调,看是否跳闸,如不跳了,则说明空调正常,可能是家中其它电器有漏电现象;反之是空调问题,预约登门即可。
  7、空调自动关机是什么原因?
  (1)用户家中是否突然停电,可让用户开灯或打开别的电器观察。
  (2)电源插头松动导致接触不良,可让用户将电源插头拔下后再重插一下。
  (3)是否设置了定时关机功能,如设置了此功能在到达设定时间后空调会自动关机,让用户取消设定即可。
  (4)遥控器电池电量不足,发射信号错误,更换电池。
  (5)电压过低,压缩机自行保护,空调停止运转。
  (6)室外机温度过高,压缩机自行保护,空调停止运转。


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